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深圳mba培训班哪个好:领导者与下属相处应该尽量避免这几个雷区!

领导者与下属相处应该尽量避免这几个雷区!


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身为领导,自然都想与下属保持良好的关系, 一个好的领导者,不仅有着优秀的工作能力,还应该讲究管理的艺术,从而促进工作业绩的攀升。道理都懂,可是做起来却有很大的难度,小新列举了与下属相处时不宜踩中的八个雷区,管理者一定要学会绕开:

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断然下令

不顾下属的工作需要而仅仅想显示自己的身份,搞乱了下属的时间安排,也引起了他的不满和厌烦。

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不恰当的称呼

“嗨”等称呼别人,这不是针对别人的示意姿态,而是显示他在集体中的地位低下。

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不易接近

常以太忙为由和下属不见面、不交谈

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自己出错却责备别人

让下属承担错误,而实际恰恰是自己的责任。在有些管理者看来,在下属面前承认自己的错误并进行自我批评,是件很没面子的事,会降低自己的威信和领导形象。其实,这是一种误解。主动承认错误、承担罪责所表现出来的大度正直、责任心以及爱护下属的行为,正是一个优秀的管理者应必须具备的素质。它在某种意义上会使已缺失的威信得到恢复,甚至还可以进一步得到巩固。

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办事拖拉

对下属提出的要求和重大事情迟迟不予以解决和答复,还暗示造成拖延是下属准备不足。

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当众指责

在同事和部下面前批评下属,让下属没面子,这样只会使士气低落。

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漫不经心

一旦让下属了解您不是一个可信任的人,他们就不会把可能得到的重要事情报告给您。

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急躁

粗鲁打断下属的谈话只反映您对下属缺乏关心。


身为管理者,除去时刻反省自己之外,还要虚心听取下属的意见,不能因为自己大权在握就肆意而为。同时,在接受批评时也要注意一定的方法和技巧。


当接受下属的批评意见时,主要应该把握以下几点:


◇接受批评时,要心平气和,不要有气恼和对立情绪。


要认真倾听,不要随便打断对方的陈述,有不同意见也等对方讲完再说。


◇要保持涵养,即使对方的言词很激烈,也要注意避免针锋相对的争论。


◇保持自己目光的稳定性,不要东张西望,表示你在认真听取,这是对对方的尊重。


◇态度要端正,不随便开玩笑,不歪曲员工的批评。


◇在员工的话讲完之前,不要转变话题,否则,会被认为是你不想把批评听完。


◇对刚刚批评过自己的人,最好避免立刻反过来批评他,否则有可能被视为不接受批评,甚至有意报复。


谁都难免会犯错误,重要的是如何面对自己的错误和不足,这对企业管理者来说是非常重要的。如果能够在这种情况下,勇于进行自我批评和接受批评,就会很好地显示出一个领导者的风范和胸怀,不仅可以为员工树立好的榜样,而且能够与员工之间产生一种亲切感,增加团体的凝聚力。


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